A 您最好的选择是联系经销商，经销商可能会为您进行维修。由于ADENG无法保证未经授权的经销商所使用的组件的状况或真实性，因此这些产品不会受到ADENG的保修范围的保护。从授权的ADENG经销商那里购买会给您带来两个好处。首先是真实性。如果产品来自授权经销商，您可以确定它是真实的。第二是保修。 ADENG及其授权经销商支持每一款ADENG产品，并且如有需要，可以进行维修。
Q 如果我不知道我的产品是否在保修范围内，我该怎么办？
A 请咨询您购买产品的ADENG经销商或零售商。您的经销商或零售商将确定您的产品是否在保修范围内，并协调更换或维修。在北美以外地区，请咨询我们的全球授权经销商网络。使用我们的全球经销商定位器找到离您最近的一家。
Q 如何了解ADENG产品的保修？
A 本保修文档概述了ADENG产品的范围和政策。
关于维护
Q 您如何建议我维护我的ADENG产品？
A 请访问我们的护理和装配页面，获取有关如何维护ADENG产品的建议。
关于购买
Q 我怎样才能获得纺织品样品？
A 您可以向您正在使用或计划与之合作的授权经销商或零售商索取样品。通常，一旦他们订购样品，您可以在两到三个工作日内收到样品。
Q 我在哪里可以坐在ADENG椅子上，感受它是如何适合我的？
A 我们的许多经销商和零售商都会提供您可以尝试的各种椅子。每个位置的椅子都有不同的，所以请提前联系他们，以确保他们有你想要尝试的东西。使用我们的经销商和零售商定位器查找离您最近的地方并获取完整的联系信息。
Q 我可以在美国境外购买ADENG产品吗？
A
是。我们的子公司在墨西哥城和多伦多经营零售店。此外，Design Within Reach通过其在线商店向加拿大销售和运送ADENG产品。在中国和日本，您可以在线购买ADENG产品。而且，ADENG拥有全球授权经销商网络。使用我们的全球经销商定位器找到离您最近的一家。
Q 我在哪里可以买到ADENG产品？
A 如果服务对您来说与销售一样重要，请访问我们的授权经销商，以获取有关设计，规划和安装购买的帮助。如果您想直接从源头购买正宗的设计 - 对于您的家庭或小型办公室—请访问我们的ADENG商店。如果您正在寻找方便的方式为您的家庭或小型办公室购买产品，请访问授权零售商。
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